Leistungen der Unternehmensberatung im Überblick:

Bereich Personalmanagement:

• Einzelcoaching - zur anhaltenden Verbesserung der eigenen Fähigkeiten.
• Gruppencoaching - zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Steigerung der Arbeitsmoral.
• Prozessmanagement -  auf allen Stationen für eine effektive Leistungserbringung und optimalem Zeitmanagement.
• Aufgaben werden ordnungsgemäß zwischen Ihren Mitarbeitern für einen "roten Faden" in Ihrer Einrichtung entsprechend ihren Qualifikationen zugeordnet.
• Mitarbeiterbefragungen / Mitarbeitervisiten - zur Feststellung fachlicher Kompetenzen oder Zufriedenheit der Mitarbeiter.
• Einführung in Ihr Qualitätsmanagement.

Bereich Qualitätsmanagement:

• Qualitäts(PTVA)/(PTVS)-Check / Fit für den MDK.
• Vorbereitung auf die MDK-Prüfung.
• Beratung und Begleitung zur Umsetzung des MDK-Berichtes.
• Einspruchs- und Widerspruchsverfahren bei ungerechter Pflegenote.
• Aufbau eines Qualitätsmanagements.
• ggf. Vorbereitung zur Zertifizierung - z.B. "Grüner Haken", das bundesweite Symbol für Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität.
• Einführung, Begleitung, Optimierung Ihres Beschwerdemanagements.

Bereich soziale Betreuung:

• Analyse der sozialen Betreuung / §87b
• Coaching für Dokumentationen entsprechend der MDK-Prüfungskriterien
• Begleitung bei der Erstellung und Einführung eines Beschäftigungskonzeptes.

Bereich Hygienemanagement:

• Hygienebegehungen mit anschließener Auswertung
• Individual-,Sozial- und Umwelthygiene

Bewohner / Kundenmanagement:

• Bewohnerbefragungen
• Angehörigenbefragungen

Behördenmanagement:

• Krankenkassen
• Heimaufsichten
• Schnittstellenkoordinationen zu externen Lieferanten und Dienstleistern

Gerne auch weitere Themen ganz individuell nach Absprache.