Leistungen

 

Leistungen der Unternehmensberatung im Überblick:

 

 

Bereich Personalmanagement:

 

  • Einzelcoaching - zur anhaltenden Verbesserung der eigenen Fähigkeiten.
  • Gruppencoaching - zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Steigerung der Arbeitsmoral.
  • Prozessmanagement - auf allen Stationen für eine effektive Leistungserbringung und optimalem Zeitmanagement.
  • Aufgaben werden ordnungsgemäß zwischen Ihren Mitarbeitern für einen "roten Faden" in Ihrer Einrichtung entsprechend ihren Qualifikationen zugeordnet.
  • Mitarbeiterbefragungen / Mitarbeitervisiten - zur Feststellung fachlicher Kompetenzen oder Zufriedenheit der Mitarbeiter.
  • Einführung in Ihr Qualitätsmanagement.

Bereich Qualitätsmanagement:

 

  • Qualitäts(PTVA)/(PTVS)-Check / Fit für den MDK.
  • Vorbereitung auf die MDK-Prüfung.
  • Beratung und Begleitung zur Umsetzung des MDK-Berichtes.
  • Einspruchs- und Widerspruchsverfahren bei ungerechter Pflegenote.
  • Aufbau eines Qualitätsmanagements.
  • ggf. Vorbereitung zur Zertifizierung - z.B. "Grüner Haken", das bundesweite Symbol für Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität.
  • Einführung, Begleitung, Optimierung Ihres Beschwerdemanagements.

 

Bereich soziale Betreuung:

 

  • Analyse der sozialen Betreuung / §87b
  • Coaching für Dokumentationen entsprechend der MDK-Prüfungskriterien
  • Begleitung bei der Erstellung und Einführung eines Beschäftigungskonzeptes.

 

Bereich Hygienemanagement:

 

  • Hygienebegehungen mit anschließener Auswertung
  • Individual-,Sozial- und Umwelthygiene

 

Bewohner / Kundenmanagement:

 

  • Bewohnerbefragungen
  • Angehörigenbefragungen

 

Behördenmanagement:

 

  • Krankenkassen
  • Heimaufsichten
  • Schnittstellenkoordinationen zu externen Lieferanten und Dienstleistern

 

 

 

Gerne auch weitere Themen ganz individuell nach Absprache.